WOWOW 電話予約サービス
ご予約いただいた日時に、
担当者から折り返しご連絡をするサービスです。
ご契約情報の確認・変更やお支払いに関する
ご質問など、お気軽にお問い合わせください。
ご利用の流れ
-
1
予約日時の選択
以下の電話予約フォームより
ご予約内容をご入力下さい。 -
2
SMSで予約を確認
予約完了後ご登録の携帯電話に
SMSで予約内容をお送りいたします。※WOWOWより送信されるSMSの発信元番号は【050-3659-6384】です。SoftBankのみ【247140】となります。
※ご予約完了後の予約確認SMSの記載内容は下記となります。
【WOWOW】予約完了
http://●●● ※予約URL
(URLにWOWOWという文字は含んでおりません)
予約番号:●●●
認証キー:●●● -
3
電話を待つだけ
ご予約いただいた日時に
担当者よりお電話いたします。
電話予約フォーム
よくあるご質問
- 電話にでられなかった場合は?
-
お電話に出られなかった場合は担当者から予約された時間内にもう一度ご連絡させて頂きます。
折り返しお電話を頂く場合は【WOWOWカスタマーセンター】までお電話頂き、電話予約をした旨と予約番号をお伝えください。
WOWOWカスタマーセンター: 0120-580-807(午前9:00~午後8:00/年中無休)
※予約番号はご予約時にお送りしたSMSをご確認ください。
- 発信番号は?
-
WOWOWカスタマーセンター【フリーダイヤル:0120-580-807】からご連絡いたします。
※フリーダイヤルの着信拒否をしている場合には設定の解除をお願いいたします。
- 予約の変更・キャンセルはできますか?
-
予約内容の変更をする場合は、現在の予約をキャンセルしてから再度ご予約ください。
キャンセルは下記URLからお手続きできます。
https://www.wowow.co.jp/support/call/inquiry.html
※ご予約のキャンセルはご予約日の前日(午後11:59)まで可能です。
※予約番号と認証キーはご予約時にお送りしたSMSをご確認ください。